Langkah Awal Penjualan dan Pemasaran yang Jitu
Penjualan dan pemasaran adalah dua hal yang berbeda. Walaupun begitu, keduanya tidak dapat terpisahkan. Dalam menjalankan bisnis, baik penjualan dan pemasaran, menjadi tonggak menuju pengembangan ke arah lebih baik. Agar bisnis Anda bisa berproses ke tahapan yang lebih tinggi, perlunya mengenal langkah awal penjualan dan pemasaran.
Langkah awal dalam memulai sesuatu perlu diperhatikan secara matang, karena hal itu yang akan mengantarkan bisnis Anda berkembang. Begitu pula terhadap langkah awal penjualan dan pemasaran. Kedua unsur dalam bisnis ini memiliki langkah awal yang berbeda. Bagaimana langkah awal penjualan dan juga pemasaran yang berbeda ini? Simak penjelasannya secara lengkap di bawah ini.
Langkah awal melakukan penjualan
(Pixabay)
Supaya penjualan menghasilkan keuntungan terhadap bisnis Anda, Anda perlu mengetahui langkah awal dalam melakukan penjualan. Terdapat tujuh langkah yang bisa Anda lakukan agar penjualan dapat berjalan dengan optimal. Ketujuh langkah secara detailnya antara lain adalah.
1. Mencari calon pelanggan
Langkah pertama dalam melakukan penjualan adalah dengan mencari calon pelanggan. Pada saat itulah Anda akan mencari pelanggan yang potensial bagi bisnis Anda dengan mengetahui apa yang mereka butuhkan. Pastikan calon pelanggan Anda merupakan target pasar Anda supaya mempermudah proses penjualan.
2. Mempersiapkan diri sebelum penjualan
Hal berikutnya adalah mempersiapkan diri sebelum menjual produk kepada pelanggan. Ketika Anda berhasil memperoleh calon pelanggan, Anda perlu mengetahui lebih detail seputar mereka. Mulai dari mengetahui kebutuhan pelanggan, mendalami pengetahuan seputar produk Anda, dan juga mengenali kompetitor Anda.
3. Melakukan pendekatan dengan pelanggan
Jika Anda telah mempersiapkan diri, tentu Anda sudah bisa untuk mendekati calon pelanggan. Caranya adalah dengan memberikan pertanyaan terkait dengan apa yang dibutuhkan pelanggan. Untuk itu, membentuk kesan yang baik dapat mempengaruhi pandangan pelanggan terhadap produk Anda.
4. Mempresentasikan produk Anda
Setelah Anda berhasil mendekati calon pelanggan, hal selanjutnya adalah mempresentasikan produk Anda. Dalam presentasi tersebut Anda bisa menyampaikan bahwa produk Anda merupakan solusi dari kebutuhan calon pelanggan. Pastikan Anda telah menyiapkannya dengan matang.
5. Menangani pertanyaan dari pelanggan
Setelah mengenalkan produk melalui presentasi apakah berhenti sampai di situ? Tentunya tidak. Anda akan menghadapi sejumlah pertanyaan dari pelanggan. Mereka akan mempertanyakan lebih jauh mengenai produk Anda sebelum melakukan pembelian. Maka dari itu, pentingnya memiliki pemahaman yang dalam seputar produk.
6. Menutup kesepakatan penjualan
Langkah ini menjadi bagian yang krusial dalam proses penjualan. Anda harus memahami pergerakan dari pelanggan. Supaya proses ini menghasilkan penjualan, Anda dapat melakukan pendekatan seperti pemberian penawaran ataupun urgensi pembelian. Tentu pelanggan akan segera melakukan pembelian.
7. Melakukan follow up
Bisnis yang berhasil adalah terjadinya penjualan produk. Namun, apakah komunikasi dengan pelanggan terhenti? Sebagai pebisnis, Anda perlu melakukan follow up untuk memastikan bahwa pelanggan akan tetap mendatangi Anda. Selain itu, Anda juga perlu menjalin koneksi dengan mereka agar tetap terjadi penjualan di masa depan.
Baca juga: Cara Meningkatkan Penjualan Anda, Pasti Auto Cuan
Langkah awal melakukan pemasaran
(Unsplash)
Dalam memasarkan sebuah produk, Anda harus memperhatikan setiap langkah agar tidak mengalami kegagalan dalam mengenalkan produk Anda kepada konsumen. Untuk menjalankan proses pemasaran dengan maksimal, pentingnya mengetahui beberapa langkah awal dalam melakukan pemasaran yang bisa Anda temukan pada bagian berikut.
1. Mengenali calon pelanggan
Pemasaran akan berjalan dengan optimal jika bertemu dengan calon pelanggan yang tepat. Untuk itu, Anda wajib mengenali calon pelanggan Anda sebelum melakukan pemasaran. Anda dapat mencari tahu apa yang dibutuhkan mereka. Lalu, cari tahu pula seputar demografi dan ketertarikan mereka.
2. Melakukan riset pasar
Langkah ini begitu penting untuk dilakukan karena dapat mempengaruhi proses pemasaran produk Anda. Caranya adalah dengan mencari tahu apa yang sedang tren di lingkup Anda. Anda perlu untuk mengembangkan ide-ide yang ada menjadi sesuatu yang baru. Selain itu, penting juga untuk menganalisis media sosial dan melakukan survei kepada calon pelanggan.
3. Menganalisis kompetitor
Selain riset pasar, Anda juga perlu melakukan analisis kompetitor. Tujuannya untuk mengevaluasi bisnis kompetitor sehingga dapat membantu dalam mengembangkan bisnis Anda. Apa saja yang bisa dianalisis dari kompetitor? Di antaranya adalah daftar pesaing, strategi pemasaran pesaing, dan siapa target pelanggan pesaing.
4. Memanfaatkan berbagai media pemasaran
Dalam mengenalkan produk Anda, begitu penting untuk mengetahui bahwa Anda memerlukan media. Media yang dimaksud dapat berupa website dan juga media sosial. Hal ini terkait dengan perkembangan teknologi yang begitu memudahkan proses pemasaran. Selain itu, Anda juga dapat memperoleh data calon pelanggan Anda dengan mudah.
5. Memperhitungkan anggaran pemasaran bulanan
Kegiatan pemasaran tidak akan berjalan dengan maksimal jika besaran anggaran tidak sesuai. Sebab finansial adalah faktor penting dalam menjalankan pemasaran. Maka dari itu, Anda perlu memperhitungkan biaya pemasaran dengan mengalikan biaya dengan jumlah konversi yang ingin diperoleh. Selain itu, ditambah dengan biaya operasional pemasaran.
6. Melihat dan merevisi kegiatan pemasaran
Proses pemasaran berjalan dalam waktu yang lama. Supaya Anda dapat mengetahui strategi pemasaran yang tepat, Anda bisa melihat kembali kegiatan pemasaran yang telah dilakukan. Jika terdapat kegiatan yang tidak efektif, Anda bisa merevisi dengan kegiatan yang lebih sesuai
Kegiatan penjualan dan pemasaran akan sangat membantu Anda dalam menjalankan bisnis jika mempraktikkan setiap langkah dengan seksama. Menjual dan memasarkan produk merupakan hal yang tidak mudah, terutama jika Anda baru memulai bisnis. Walaupun begitu, dengan adanya langkah-langkah di atas kegiatan tersebut bukanlah perkara yang sulit untuk dilakukan.
Baca juga: Serba-Serbi Seputar Perbedaan Pemasaran dan Penjualan
OHBold Creative Agency
Membantu Brand Memenangkan Pasar.
Info Selengkapnya