Hadapi Tantangan Digital Marketing dengan Solusi Ini
Tantangan Digital Marketing – Tantangan Digital Marketing semakin berat ketika memasuki tahun 2023 ini, bisnis online dihadapkan pada tantangan serius dalam menghadapi pemulihan dari pandemi Covid-19 dan situasi ekonomi global yang sulit. Resesi menjadi ancaman yang tidak bisa dihindari bagi sektor bisnis. Namun, tantangan lainnya juga menjadi fokus perhatian bagi para pebisnis online.
Cemara Disa Winanda, Kepala Tim Kreatif Niagahoster, menjelaskan bahwa kondisi ekonomi yang lemah secara psikologis dapat berdampak pada daya beli konsumen, yang pada gilirannya mempengaruhi bisnis secara keseluruhan, baik dalam skala besar maupun kecil. Para pebisnis harus mempersiapkan strategi tangguh untuk menghadapi tantangan besar yang akan muncul di masa depan.
Untuk mendukung perkembangan bisnis, ada beberapa strategi praktis dalam pemasaran digital yang dapat diadopsi oleh pebisnis online di tahun 2023. Salah satunya adalah pengalaman digital (digital experience) dan pemasaran konten (content marketing), yang saat ini mendominasi pasar dan diperkirakan akan terus berkembang di masa depan.
Tantangan digital marketing dalam penerapan pengalaman digital menjadi penting bagi konsumen yang semakin beralih ke belanja online. Misalnya, melalui penggunaan Live Shopping yang interaktif dan menyediakan platform belanja yang komprehensif, seperti website dengan informasi produk dan katalog, yang membantu meningkatkan kepuasan pelanggan.
Disa menekankan bahwa saat ini paradigma “pelanggan adalah raja” telah bergeser menjadi “pelanggan adalah teman”. Hal ini akan meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan pelanggan secara alami dalam menghadapi tantangan digital marketing. Untuk membangun kedekatan dengan calon pembeli dan menjadikannya “teman”, merek atau pebisnis harus mengadopsi teknik promosi yang menarik dan tidak terlalu berlebihan. Menggunakan pemasaran konten dengan pendekatan soft-selling merupakan strategi yang tepat, baik melalui konten yang diproduksi sendiri maupun melalui kolaborasi dengan influencer.
Bagaimana cara mengatasi tantangan digital marketing?
Dalam menghadapi tantangan global di tahun 2023, bisnis harus berupaya untuk “futureproof” atau mengamankan bisnis mereka agar tetap bertahan di masa depan. Niagahoster telah memulai langkah-langkah persiapan dengan inisiatif untuk membantu bisnis menghadapi tantangan yang akan datang, termasuk tantangan digital marketing.
Ayunda Zikrina, Kepala Tim Brand dan Komunikasi Niagahoster, menyatakan bahwa di tahun 2023, Niagahoster akan memberikan perhatian khusus kepada generasi Micro Millenials yang saat ini menjadi penggerak utama ekonomi digital di Indonesia yang terus berkembang. Generasi ini memiliki pengetahuan dan keterampilan dalam pemasaran digital di media sosial, namun masih membutuhkan keterampilan tambahan dalam pengembangan situs web dan mencapai kesuksesan online. Niagahoster berkomitmen untuk memberikan dukungan dalam hal tersebut.
Baca juga: 5 Cara Ampuh Menjadi Digital Marketing Profesional
OHBold Creative Agency
Membantu Brand Memenangkan Pasar.
Info Selengkapnya